탈퇴하면 내가 쓴 메시지는 어떻게 되나
서비스를 정리할 때 탈퇴 버튼 앞에서 한 번 멈추게 된다. 누르면 무엇이 사라질까. 내가 했던 말도 같이 사라질까.
먼저 적어 두면 계정을 지우는 것과 내가 한 말이 사라지는 것은 같지 않다. 어디까지가 함께 사라지고 어디부터가 남는지 나눠서 보자.
계정과 함께 사라지는 것
로그인에 쓰던 정보가 지워진다. 등록돼 있던 기기 목록도 함께 지워지고 그 기기들의 연결은 그 자리에서 끊긴다. 어딘가에 로그인된 채로 남아 있는 기기가 생기지 않는다는 뜻이다.
친구 목록과 차단 목록도 사라진다. 프로필과 닉네임도 마찬가지다. 결제해 둔 이용권이 남아 있었다면 그것도 계정과 함께 없어진다.
대화방은 종류마다 다르다
여기서부터 갈린다. 계정을 지울 때 서버가 방마다 다르게 처리한다.
1:1 대화방은 사라진다. 방이 서버에서 지워지므로 상대방 목록에서도 함께 없어진다. 그 안에서 주고받은 메시지도 방과 함께 사라진다.
내가 만든 그룹은 해산된다. 방장이 나가면서 방 자체가 없어지므로 참여자 전원의 목록에서 사라진다.
남이 만든 그룹은 나만 빠진다. 방은 그대로 남고 멤버 목록에서 내 자리만 없어진다.
남의 그룹에 남긴 말은 남는다
앞의 표에서 한 칸만 색이 다르다. 그 칸이 이 글에서 가장 중요한 부분이다.
내가 만들지 않은 그룹은 방이 계속 돌아간다. 내가 빠져도 남은 사람들에게는 그 방이 그대로 있고 내가 그 방에 썼던 메시지도 그대로 보인다. 사람이 나갔다고 그 사람이 한 말이 지워지지는 않는다. 오프라인에서 모임을 나온다고 지난 대화가 없던 일이 되지 않는 것과 같다.
그래서 할 일이 하나 생긴다. 지우고 싶은 메시지가 있다면 탈퇴하기 전에 직접 지워야 한다. 메시지를 지우면 서버의 암호화된 원본 하나가 사라지므로 그때는 누구도 다시 열지 못한다. 탈퇴한 뒤에는 그 방에 들어갈 수 없으니 손댈 방법이 없어진다.
되돌릴 수 없다
탈퇴는 되돌리는 절차가 없다. 앱도 누르기 전에 비밀번호와 복구코드로도 되살릴 수 없다고 알려 준다.
이것도 구조에서 나온 결과다. 전화번호와 이메일을 받지 않으니 나중에 찾아와도 그 계정이 내 것이었다는 사실을 확인할 방법이 없다. 확인할 수 없으면 되살려 줄 수도 없다. 같은 이유로 탈퇴 자체도 앱 안에서만 할 수 있다.
탈퇴 전에 해 둘 일
- 남이 만든 그룹에서 지우고 싶은 메시지를 먼저 지운다. 이게 제일 중요하다.
- 결제해 둔 이용권이 남아 있는지 본다. 남은 기간은 계정과 함께 사라지고 환불은 스토어 규정을 따른다.
- 계속 쓸 생각이 조금이라도 있다면 보관 기간을 짧게 바꿔 두는 것도 방법이다. 탈퇴하지 않아도 지난 대화가 알아서 정리된다.
자주 묻는 질문
쓰던 닉네임을 다시 쓸 수 있나요
탈퇴하면 그 닉네임은 풀려서 다른 사람이 가져갈 수 있다. 같은 닉네임을 계속 쓰고 싶다면 탈퇴하지 않는 편이 안전하다.
탈퇴하면 상대방 화면에서는 어떻게 보이나요
1:1 대화방은 상대 목록에서도 사라진다. 남은 그룹에서는 멤버 목록에서 내가 빠진 것으로 보이고 내가 썼던 메시지는 그대로 남는다.
탈퇴하지 않아도 계정이 지워지는 경우가 있나요
있다. 정한 기간 동안 접속하지 않으면 계정이 자동으로 삭제되는 설정이 따로 있다. 1일부터 1년 사이에서 고르고 무료는 30일까지이며 삭제 전에 경고 알림이 온다.
탈퇴하면 바로 지워지나요
바로 지워진다. 일정 기간 보관했다가 지우는 유예 기간을 두지 않는다. 그래서 되돌릴 수 없다는 안내가 그대로 사실이다.